Политика обработки персональных данных ООО «ДАРИЯ-ТУР» в отношении обработки и защиты персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «ДАРИЯ-ТУР» может получить от Пользователя во время использования сайта https://dariyatour.ru
1. Общие положения.
1.1. Целью настоящей Политики конфиденциальности ООО «ДАРИЯ-ТУР» является обеспечение защиты прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании сайта https://dariyatour.ru
1.3. Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
1.4. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в отношении обработки персональных данных.
1.5. Принципы обработки персональных данных:
— законности, справедливости и обоснованности;
— ограничения обработки персональных данных достижением конкретных целей, для которых предоставлены соответствующие данные;
— недопущения обработки персональных данных в целях не связанных со сбором персональных данных;
— обработки персональных данных в соответствии определенными целями.
В целях настоящей Политике конфиденциальности используются следующие основные понятия:
Администрация сайта https://dariyatour.ru (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от имени ООО «ДАРИЯ-ТУР», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор персональных данных — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Пользователь сайта https://dariyatour.ru (далее — Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт https://dariyatour.ru
Конфиденциальность персональных данных – Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным Пользователя, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
1.6. Использование сайта https://dariyatour.ru туров означает, что Пользователь в полном объеме ознакомился и согласен с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.7. В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование сайта https://dariyatour.ru
1.8. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://dariyatour.ru. ООО «ДАРИЯ-ТУР» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://dariyatour.ru
1.9. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Пользователь несет самостоятельную ответственность за предоставление не достоверных, не полных и не корректных персональных данных.
2. Предмет политики конфиденциальности.
2.1. Под персональными данными Пользователя понимается информация, необходимая Администрации сайта в связи с гражданско-правовыми и иными правоотношениями и касающиеся конкретного субъекта персональных данных.
2.2. Персональные данные Пользователя, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности:
— фамилию, имя, отчество Пользователя на русском языке;
— фамилия и имя на иностранном языке, в соответствии с данными указанными в заграничном паспорте;
— серия и номер заграничного паспорта;
— дата окончания заграничного паспорта;
— дата рождения;
— сведения, которые запрашиваются консульскими службами посольства страны планируемого посещения для рассмотрения вопроса о выдачи визы;
— контактный телефон Пользователя;
— адрес электронной почты (e-mail);
— адрес регистрации и место жительства Пользователя;
— иная обязательная информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому субъекту персональных данных.
2.3. Сведения, перечисленные в п. 2.2. Политики конфиденциальности, содержат информацию о персональных данных Пользователя и являются конфиденциальными. Администрация сайта обеспечивает конфиденциальность персональных данных, и обязана не допускать их распространение без согласия Пользователя, либо наличия иного законного основания. Согласие пользователя выражается в использовании сайта https://dariyatour.ru
2.4. Администрация сайта вправе передавать персональные данные Пользователя и иных лиц указанных в заявке, сформированной на сайте https://dariyatour.ru, третьему лицу в объеме необходимом для исполнения обязательств в рамках гражданско-правовых правоотношений.
3. Способы и сроки обработки персональной информации
3.1. Сроки обработки персональных данных Пользователя определяются в соответствии со сроком действия договорных правоотношений с Пользователем и сроком исковой давности.
3.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
3.3. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. Обязательства сторон.
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставлять в полном объеме достоверную информацию о своих персональных данных, а также информацию о персональных данных иных лиц указанных в заявке, необходимую для пользования сайтом https://dariyatour.ru
4.1.2. При предоставлении персональных данных третьих лиц Пользователь обязан получить от них письменное согласие на обработку их персональных данных.
4.1.3. Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае ее изменения.
4.2. Администрация сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию о персональных данных Пользователя и иных лиц, указанных в заявке исключительно для целей, указанных в п. 2 настоящей Политики конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. Ответственность сторон
5.1. Администрация сайта несёт ответственность предусмотренную законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена третьими лицами до момента её получения Администрацией сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. Разрешение споров
6.1. Настоящей Политикой конфиденциальности предусмотрен обязательный письменный досудебный порядок урегулирования спора.
6.2. Претензии рассматриваются в течение тридцати календарных дней с момента получения соответствующего требования.
6.3. В случае если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, то стороны вправе обратиться в судебный орган в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и правоотношениям, возникающим между Пользователем и Администрацией сайта, применяется законодательство Российской Федерации.
7. Дополнительные условия
7.1. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://dariyatour.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.2. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://dariyatour.ru/?view=article&id=22&catid=2
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии со статьями 23, 24 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим свободно, своей волей и в своем интересе, как субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем Пользователь, даю полное, безоговорочное и однозначное согласие:
• Обществу с ограниченной ответственностью «ДАРИЯ — ТУР» (ООО «ДАРИЯ — ТУР», ОГРН 1073017003190, ИНН 3017052877, место нахождения: г. Астрахань, ул. Адмиралтейская. д. 5А, офис 303),
далее по тексту именуемые – Общество или Оператор, на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных (далее по тексту – Согласие) при прохождении процедуры регистрации и\или предварительного бронирования в целях использования сайта Общества и/или его Сервисов ( https://dariyatour.ru ), на следующих условиях:
• Согласие выдано на предоставление, обработку персональных и иных данных Пользователя:
◦ фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, адрес регистрации (проживания), другая аналогичная информация, сообщенная о себе Пользователем Сайта, согласно которой возможна идентификация Пользователя как субъекта персональных данных;
◦ данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта: IP-адрес, информация/файлы cookies, информация о браузере, время доступа, адрес посещаемой страницы, адрес предыдущей страницы;
◦ статистика о IP-адресах Пользователя;
◦ данных, которые определяют посетителя Сайта Оператора, в порядке использования Оператором программного средства Яндекс.Метрика;
◦ автоматически определяемых персональных данных Посетителя сайта, собираемых при помощи cookie. (Примечание: Cookie — это файл с данными, который сохраняется на компьютере пользователя после посещения сайта). В cookie могут храниться сведения о Пользователе, такие как: данные о местоположении; IP-адрес; информация о действиях на сайте; добавленные для бронирования услуги и так далее.
• Согласие выдано на обработку персональных данных в целях:
◦ исполнения соглашений по предоставлению доступа к Сайту, его Содержанию и/или Сервису, к функционалу Сервиса;
◦ идентификации при регистрации на Сайте и/или при использовании Сервиса;
◦ бронирования и оказания услуг, обработки запросов и заявок, проверки статуса заявок;
◦ установления обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;
◦ подтверждения полноты предоставленных персональных данных;
◦ заключения договоров, осуществления взаиморасчетов;
◦ сбора Оператором статистики;
◦ улучшения качества работы Сайта и/или его Сервиса, удобства их использования и разработки новых сервисов и услуг;
◦ возможности проведения маркетинговых (рекламных) мероприятий, направления Оператором предложений и получения их Пользователем для продвижения на рынке услуг Оператора, в том числе, путем осуществления прямых контактов.
• Согласие выдано на обработку персональных данных смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным) способом.
В процессе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя в документарной и электронной форме.
Оператор вправе использовать программное средство (сервис) Яндекс-Метрика, использование функционала которого позволяет определить Пользователя (посетителя) сайта Оператора, формировать сведения о его предпочтениях и поведения на Сайте Оператора.
Настоящим Согласием Пользователь подтверждает, что:
• Ознакомлен и согласен с тем, что передача персональных данных пользователя третьим лицам может осуществляться Оператором в объеме, необходимом для получения Пользователем доступа к сайту (его содержанию и/или его сервису). Третьими лицами является неограниченный круг лиц, включая агентов (юридических лиц, внесенных в Единый Федеральный Реестр Туристических Агентств) поставщиков и исполнителей услуг, а также следующие третьи лица:
◦ Общество с ограниченной ответственностью «ДАРИЯ — ТУР» (ООО «ДАРИЯ — ТУР», ОГРН 1073017003190, ИНН 3017052877, место нахождения: г. Астрахань, ул. Бабушкина д. 20).
• Проинформирован о возможности отзыва согласия на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» путем личного обращения или направления письменного обращения (в том числе в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью), на имя руководителя Оператора.
• Даёт согласие на получение рекламно-информационных материалов Оператора и ознакомлен о возможности и порядке совершения отказа от получения материалов.
Согласие вступает в силу с момента его предоставления Пользователем Оператору и может быть отозвано Пользователем в порядке направления письменного заявления в произвольной форме в адрес Оператора и/или по адресу электронной почты
Датой и временем формирования, подтверждения и отправки Согласия Оператору считается момент маркировки соответствующего «поля» на странице Сайта (либо нажатия на соответствующую кнопку) в форме заполнения сведений и/или нажатие на кнопку отправки формы на любой странице Сайта и/или его Сервиса.
Согласие вступает в силу с момента его предоставления пользователю оператором и действует до достижения целей обработки персональных данных.
Также, аналогией выше указанным действиям является продолжение Пользователем использования Сервиса Сайта, которым Пользователь дает свое согласие Оператору на предоставление, обработку, передачу своих персональных и иных данных Пользователя.
Согласие действует в течение неопределенного срока до момента его отзыва Пользователем. Согласие прекращает свое действие с даты, указанной в заявлении Пользователя об отзыве Согласия на обработку персональных данных, но не ранее даты, следующей за датой фактического получения Оператором отзыва Согласия.